Интервью с Александром - менеджером по работе с клиентами IQOPTION / отдел VIP-обслуживания

Интервью с Александром Оушем

IQ OPTION Аккаунт-менеджер / Отдел VIP-обслуживания

Опишите себя в нескольких словах. Какое у тебя образование, какие хобби?

Что ж, я немного застенчивый, но общительный человек, который любит переживать. Мои хобби, пограничная одержимость - автомобили. У меня в Штатах была 800-сильная Mazda RX8. Я закончил общественный колледж, но большую часть своего жизненного опыта я получил, выполняя случайную работу (продажа автомобилей, управление магазином пончиков, продавец пылесосов от двери к двери :))

Как долго ты работаешь здесь? Какую работу ты делаешь? Кому вы звоните и из чего состоит ваш рабочий день?

Я работаю здесь больше года на различных должностях, но несколько месяцев назад перешел на должность VIP-менеджера. Я работаю в основном с VIP-персонами и стараюсь быть максимально полезным для наших клиентов. Я стараюсь удовлетворить потребности клиентов, чтобы их опыт торговли был не только приятным, но и прибыльным.

Преимущества стать VIP-клиентом

Преимущество VIP-статуса в том, что у вас есть доступ к нескольким эксклюзивным функциям по сравнению с обычными трейдерами. Они получают бесплатную регистрацию на большинстве наших турниров (и получают среднюю зарплату американца), они получают более высокий процент возврата на свои инвестиции, и их снятие средств утверждается раньше.

Почему трейдеры иногда не могут купить опцион? В чем причины этого?

Есть две основные причины, по которым трейдеры не могут покупать опционы.

1. Их подключение к Интернету слишком медленное, и запрос не поступает в центральный офис достаточно быстро, чтобы совершить покупку до изменения цены.
2. Если они достигают риска, компания устанавливает лимит, чтобы гарантировать выплату всем победителям, если они решат обналичить деньги одновременно.

Что нового на платформе и чего ожидать?

Эта компания постоянно развивается, чтобы не отставать от спроса на хороший продукт. Им управляют не пустышки и не ленивцы. Количество разрабатываемых новых функций довольно обширно. Но в основном то, что требуют трейдеры, дает IQ.

Вопрос от вас (то, что вас беспокоит, или какой-то вопрос, который вам задают чаще всего)

Самый частый вопрос, который мне задают, - это «какова выигрышная стратегия» ……. Ха ... Что ж, если бы я знал это, я был бы сейчас миллионером. Все еще работаю здесь (потому что это отличная среда, и мне нравятся мои коллеги)

Но суть в том, что существует столько же стратегий, сколько людей в мире. Каждый ищет на платформе что-то особенное, уникальное.

Мой совет всем моим трейдерам - прислушаться, а затем выяснить, работает ли это для них. Это должно иметь смысл, а не просто хорошо звучать.

Новости о турнирах - 11.01.2017
Турниры IQoption были прекращены для трейдеров из ЕС